■カード会員の拡大に向けた取り組み 当社では、提携先企業での会員募集や新たな提携カードの開発など、全国に広がる営業フィールドを活用した会員募集に積極的に取り組んでおり、「イオンカード」を中心にカード会員数は、1,553万人(2008年2月20現在)となっております。また、各業界を代表する企業との提携カードの発行に注力し、男性・若年層を中心とした新たな顧客層の開拓に積極的に取り組んでおります。 ■お客さま満足向上に向けた取り組み 当社では、各種割引特典やポイント制度の充実に加え、ゴールドカード、ETCカードを含むすべてのカード年会費の無料化など、様々な特典をご用意しております。また、お買い物時にボーナスポイントをご提供する「ときめきポイントクラブ」参加企業拡大や、毎月のお支払が発生する公共料金、NHK放送受信料をはじめとする、加盟店開発にも積極的に取り組んでおります。 ■提携カードの開発強化 当社では、お客さまのニーズにお応えするため、設立当時のジャスコカードから、関連企業や、友好企業との提携カードなど、様々な提携カードの開発に積極的に取り組んでおります。 2007年度は島村楽器（株）との提携による「シマムラミュージックカード」、近畿日本ツーリスト（株）との提携による「ＫＮＴカード」、三菱商事石油 （株）との提携による「三菱商事石油・イオンカード」の発行を開始いたしました。また、2008年3月より（株）日本航空との提携による「イオンＪＭＢ カード」の発行を開始いたしました。 ■生活インフラ革新への対応 ＩＴ技術の進展に伴い、生活インフラ革新による本格的なキャッシュレス社会に対応すべく高速道路で便利な「ETCカード」の会員拡大に継続して取り組むと ともに、東日本旅客鉄道（株）との提携による乗車券機能一体型の「イオンSuicaカード」の発行、（株）エヌ・ティ・ティ・ドコモとの提携による携帯ク レジット「イオンiD」に続き、独自電子マネー「WAON」の発行を2007年4月より開始いたしました。 ■CSRへの取り組み 今日、自然災害、システム障害などのIT災害、人的災害など、社会に対する不安が高まってきており、安心、安全、信頼に対する企業の社会的責任はより重要性を増しております。このような環境の中で当社は内部統制システムの強化や、強固なコンプライアンス体制の構築に努めております。また、チャリティ機能付きカードの発行や「ときめきポイント」による寄付活動を通じて、全国の森林保護、自然環境保全活動を実施するとともに、従業員による地域の清掃活動、「ISO14001」の環境マネジメントシステムに基づく、紙の使用量や使用エネルギーの削減に継続して取り組んでおります。

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